D2C・EC事業
D2C化粧品事業の売却では、売上の大きさだけでなく、顧客が継続する理由と運営アカウントを移せるかが重要です。広告、定期購入、CRM、物流、在庫を一つの収益構造として整理します。
LTV(顧客生涯価値)を平均値だけで説明しない
全顧客の平均LTVだけでは、直近の広告で獲得した顧客が今後も継続するかを判断できません。獲得月、商品、媒体、初回オファーごとに継続率と粗利を分け、返金や値引きも反映します。
- 獲得月・媒体別の継続率
- 値引き・返品控除後のLTV
- 解約・休止・スキップの運用
- 問い合わせ件数と主な解約理由
アカウントとデータの移管可否を確認する
ECカート、決済、モール、広告、LINE、分析ツールは、契約主体や規約によって名義変更の扱いが異なります。顧客データは利用目的、委託先、保存期間を整理し、正規の移管手続きを確認します。
- カート・決済・モールの契約主体
- 広告・SNS・分析アカウントの管理者
- 個人情報の利用目的と委託先
- 移管時の通知・同意の要否
広告依存と在庫回転を同時に見る
広告費を止めると売上も止まる構造か、指名検索や既存顧客の購入が残るかを分けます。商品別の販売速度、使用期限、次回発注、包材残数を並べ、承継後に必要となる運転資金も見積もります。
- 広告停止時の売上と自然流入
- 媒体別CPA(顧客獲得単価)の計測条件
- 商品別の在庫月数と使用期限
- 次回製造ロットと必要運転資金
掲載内容は一般的な実務整理です。個別案件では、法務、税務、許認可、品質保証などの専門家による確認が必要です。
会社名やブランド名を伏せた段階から、譲渡の進め方と開示範囲を整理できます。
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