苦情・相談窓口

受付内容

面談、資料共有、候補先紹介、契約条件、報酬説明、担当者対応、情報管理に関するご意見・苦情・相談を受け付けます。

受付方法

お問い合わせフォームまたは電話番号 03-4560-0084 へ、会社名、氏名、連絡先、対象案件、内容を記載してご連絡ください。匿名相談中の場合は、識別できる範囲の情報で構いません。

対応方針

受付後、事実確認を行い、必要に応じて担当者変更、進行方針の見直し、再説明、情報共有範囲の調整を行います。法務・税務・許認可等の専門判断が必要な場合は、外部専門家への確認を提案します。

記録と再発防止

いただいた内容は業務品質の改善に活用し、同様の問題が起きないよう社内で運用を見直します。個人情報や秘密情報はプライバシーポリシーに従い管理します。