D2CコスメブランドのM&Aで評価される顧客データと定期購入

D2Cブランドの強みは、顧客との継続接点にあります。

D2Cコスメブランドでは、売上規模だけでなく、定期購入の継続率、LTV、広告依存度、CRM施策、レビューの質が評価されます。

譲受企業が見たい指標

• 新規獲得単価、定期転換率、解約率
• 商品別粗利、広告費、リピート購入間隔
• メルマガ、LINE、SNSなどの自社接点
• 顧客属性とブランドコミュニティの熱量

広告で伸ばした売上か、顧客基盤で継続する売上かを分けて説明することが重要です。