D2Cブランドの強みは、顧客との継続接点にあります。
D2Cコスメブランドでは、売上規模だけでなく、定期購入の継続率、LTV、広告依存度、CRM施策、レビューの質が評価されます。
買い手が見たい指標
- 新規獲得単価、定期転換率、解約率
- 商品別粗利、広告費、リピート購入間隔
- メルマガ、LINE、SNSなどの自社接点
- 顧客属性とブランドコミュニティの熱量
広告で伸ばした売上か、顧客基盤で継続する売上かを分けて説明することが重要です。
化粧品業界のM&A
D2CコスメブランドのM&Aで評価される顧客データと定期購入
D2Cブランドの譲渡では、LTV、定期購入、広告効率、CRM運用が企業価値に大きく影響します。